الشروط والأحكام

آخر تحديث: ١٢ أغسطس ٢٠٢٦

من نحن

مركز الدقة للعمود الفقري عيادة متخصّصة في العلاج بتقويم العمود الفقري، ومقرّها فيلا ٣٣٦، شارع ١٨ نوفمبر، العذيبة، مسقط ١٣٠، سلطنة عُمان. يمكنك التواصل معنا على +968 7277 7796 أو عبر info@cbpsj.com.

ما الذي تغطّيه هذه الشروط

تنطبق عند حجز موعد لدينا — عبر الإنترنت أو الهاتف أو واتساب أو الحضور شخصيًا — وعند سداد قيمة الرعاية. وبحجزك موعدًا فإنك توافق عليها.

حجز الموعد

• الحجز عبر الإنترنت يثبّت وقتًا محدّدًا لشخص محدّد بالاسم.
• يمكن الحجز حتى ساعتين قبل الموعد. وما دون ذلك، يُرجى الاتصال بنا أو مراسلتنا.
• يُعدّ الحجز مؤكّدًا بعد سداد العربون. وقبل ذلك يُحجز الوقت لفترة وجيزة فقط وقد يُتاح لغيرك.

الرسوم والدفع

• رسوم استشارة وفحص المريض الجديد ٣٥ ر.ع، ومدّتها نحو ٣٠ دقيقة.
• يُدفع ١٠ ر.ع عند الحجز، والمبلغ المتبقّي ٢٥ ر.ع عند الحضور إلى العيادة.
• الأسعار بالريال العُماني وتشمل الضرائب المستحقّة إن وُجدت.
• تُشرح رسوم الرعاية المستمرّة قبل بدء العلاج، ولا تُحتسب دون موافقتك.

الإلغاء أو التغيير أو عدم الحضور

• إذا تعذّر عليك الحضور، اتصل بنا أو راسلنا قبل موعدك بساعتين على الأقل وسنعيد إليك العربون.
• إذا لم تحضر، أو أعلمتنا قبل الموعد بأقل من ساعتين، فيُحتفظ بالعربون كرسوم إدارية.
• العربون مخصّص للمريض المذكور وحده ولا يمكن تحويله إلى شخص آخر.

الشروط الكاملة في سياسة الإلغاء واسترداد المبالغ.

ما هو مطلوب منك

• يُرجى الحضور قبل الموعد بعشر دقائق لاستكمال نماذج الاستقبال.
• يُرجى تزويدنا بمعلومات صحية دقيقة، فبعض الحالات والأدوية تغيّر ما هو آمن لك من رعاية.
• يُرجى إبلاغنا فور علمك بتعذّر الحضور، حتى يُتاح الموعد لمريض آخر.

بشأن الرعاية

إذا حدث خطأ

يُرجى إبلاغنا. تُحلّ معظم الأمور سريعًا بالحديث إلى موظفي الاستقبال أو طلب مدير العيادة. وإن فضّلت المراسلة كتابةً فاكتب إلى info@cbpsj.com.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان.