سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ١٢ أغسطس ٢٠٢٦
معلوماتك الصحية هي أكثر ما قد تشاركه خصوصيةً على الإطلاق. وفيما يلي بيان صريح لما نحتفظ به وما نفعله به.
ما الذي نجمعه
- عند الحجز: اسمك ورقم هاتفك، وبريدك الإلكتروني إن قدّمته.
- عندما تصبح مريضًا لدينا: تاريخ ميلادك، والرقم المدني، والعنوان، والمعلومات الصحية التي تُسجَّل من قِبلك ومن أطبّائنا — التاريخ المرضي ونتائج الفحص والأشعة وملاحظات العلاج.
- عند الدفع: المبلغ والتاريخ ورقم مرجعي. انظر قسم البطاقة أدناه.
- عند زيارة هذا الموقع: معلومات تقنية معتادة، وتحليلات موضّحة أدناه.
بيانات بطاقتك
لا نطّلع على رقم بطاقتك ولا نحتفظ به إطلاقًا. تُنفَّذ مدفوعات البطاقات على صفحة الدفع الآمنة الخاصة بالبنك. ولا يصلنا سوى تأكيد نجاح العملية ومبلغها ورقمها المرجعي — دون رقم البطاقة أو تاريخ انتهائها أو رمز الحماية.
لماذا نحتفظ بها
- لتقديم رعايتك بأمان، وللاحتفاظ بالسجل الطبي الذي تُلزمنا به الأنظمة الصحية العُمانية.
- لترتيب المواعيد وتأكيدها وتذكيرك بها.
- لتحصيل المدفوعات وحفظ سجلات مالية سليمة.
- للردّ عليك عند تواصلك معنا.
من يمكنه الاطّلاع عليها
- الأطبّاء والموظفون المشاركون في رعايتك، دون سواهم في العيادة.
- شركة التأمين أو الجهة الراعية عند تحويل فاتورتك إليها — وبالقدر اللازم للمطالبة فقط.
- مزوّد خدمة الدفع لدى البنك، لغرض عملية الدفع نفسها.
- أي جهة يُلزمنا القانون بالإفصاح لها.
لا نبيع معلوماتك، ولا نشاركها لأغراض تسويقية لأي جهة أخرى.
هذا الموقع
يستخدم الموقع Google Analytics وGoogle Tag Manager لمعرفة الصفحات المفيدة، وبكسل Meta (فيسبوك) لقياس إعلاناتنا، وأداة محادثة لمراسلتنا. وقد تضع هذه الأدوات ملفات ارتباط. ويمكنك رفض ملفات الارتباط من متصفّحك، وسيظل الموقع يعمل.
مدّة الاحتفاظ
تُحفظ السجلات الطبية للمدّة التي تُلزم بها الأنظمة الصحية العُمانية. وتُحفظ سجلات الحجز والدفع بالقدر اللازم للأغراض المحاسبية والضريبية. أما الاستفسارات التي لا تتحوّل إلى مواعيد فلا تُحفظ إلى أجل غير مسمّى.
حقوقك
لك أن تسأل عمّا نحتفظ به عنك، وأن تطلب تصحيح أي خطأ، وأن تطلب نسخة من سجلاتك. اكتب إلى info@cbpsj.com أو تحدّث إلى الاستقبال. وقد نحتاج إلى التحقّق من هويتك أولًا، وهذا الإجراء لحمايتك أنت.
كيف نحميها
تُحفظ السجلات على أنظمة داخل العيادة، لا يصل إليها إلا موظفون محدّدون بحسابات خاصة بهم، ويُسجَّل كل اطّلاع. وتنتقل المعلومات بين جهازك وبيننا مشفّرة.
للتواصل
مركز الدقة للعمود الفقري، فيلا ٣٣٦، شارع ١٨ نوفمبر، العذيبة، مسقط ١٣٠، سلطنة عُمان — +968 7277 7796، info@cbpsj.com.